Frequently Asked Questions
Alles, was du über deine Bestellung beim Karo Kauer Label wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Da viele unserer Pieces einen lässigen Oversized-Schnitt haben, findest du auf jeder Produktseite eine detaillierte Maßtabelle sowie Größenempfehlungen, um die perfekte Passform für dich zu finden.
Sind ausverkaufte Artikel bald wieder verfügbar?
Einige unserer Essentials werden regelmäßig nachgefüllt. Bei limitierten Kollektionen kann es jedoch sein, dass Artikel nicht mehr nachkommen. Melde dich am besten für den Back-in-Stock-Alarm direkt beim Produkt an.
Wo werden die Produkte vom Karo Kauer Label produziert?
Wir legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen und Qualität. Unsere Kollektionen werden hauptsächlich in Europa produziert, um kurze Transportwege und hohe Standards in der Fertigung zu garantieren.